Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản f766

Trước khi mở tài khoản, hãy đọc kỹ các điều khoản này — chúng xác định quyền, nghĩa vụ và phạm vi sử dụng dịch vụ của bạn trên f766.

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sách
f766 Điều khoản sử dụng tài khoản f766
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản bạn

Điều khoản sử dụng của f766 đi kèm với các cam kết cụ thể về xử lý dữ liệu, bảo mật tài khoản và quyền yêu cầu thay đổi thông tin. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa và xác minh danh tính.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá; chỉ bạn và bộ phận xác minh mới có quyền truy cập.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục cài đặt tài khoản hoặc qua live chat.

Lưu trữ tài khoản

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý của khu vực áp dụng.

Liên hệ khiếu nại

Mọi khiếu nại về điều khoản hoặc quyền riêng tư gửi qua email hỗ trợ; chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về nội dung điều khoản, muốn yêu cầu giải thích về quyền tài khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để được xử lý theo thứ tự tiếp nhận.

Live Chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản, xử lý câu hỏi về điều khoản và thanh toán nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản cho các vấn đề phức tạp hơn về quyền tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản.
Thông báo tài khoản Mọi cập nhật điều khoản quan trọng được gửi đến email đã đăng ký trước khi có hiệu lực.

Điều khoản – những câu hỏi phổ biến

Dưới đây là những thắc mắc mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản f766. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat tiếng Việt để được giải thích cụ thể.

Áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ f766, bao gồm đặt cược, nạp tiền hoặc rút tiền, ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng tài khoản sau thông báo đó nghĩa là bạn chấp thuận phiên bản mới.

Tài khoản bị đình chỉ nếu phát hiện thông tin gian lận, sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn sẽ được thông báo và có thể khiếu nại qua email hỗ trợ.

Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải được liên kết với tài khoản f766 và tên chủ ví phải khớp với thông tin đã xác minh. Rút tiền đến ví chưa xác minh sẽ không được xử lý.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật của khu vực bạn đang sinh sống. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập được phép theo luật pháp địa phương áp dụng.